A Sanepar acaba de lançar uma nova forma de facilitar a vida dos seus clientes: a renegociação de dívidas agora pode ser feita diretamente pelo WhatsApp. Essa iniciativa visa proporcionar mais comodidade e ampliar as oportunidades para que os consumidores regularizem seus débitos de forma rápida e segura, sem precisar sair de casa.
O programa “Água em Dia +” oferece condições especiais para quitar contas em atraso. Os clientes que aderirem ao programa poderão se beneficiar com a isenção de multas e juros, além de contar com taxas reduzidas e a possibilidade de parcelar o valor devido em um prazo estendido. Tudo isso, sem a necessidade de comparecer pessoalmente a uma central de atendimento.
Para iniciar a negociação, basta adicionar o número oficial da Sanepar no WhatsApp: (41) 99544-0115. Através desse canal, os clientes terão acesso a todas as informações sobre seus débitos e poderão simular as melhores condições de pagamento. A companhia reforça que todas as negociações são registradas em seu sistema, garantindo a segurança do processo.
Entre os benefícios oferecidos pelo programa, destacam-se a isenção total de multas e juros de mora, entrada reduzida a partir de 5% do valor negociado e parcelamento que pode variar entre 24 e 120 vezes, dependendo do perfil do cliente. Além disso, há descontos nos juros do parcelamento, com condições ainda mais vantajosas para participantes do programa Água Solidária.
Para solicitar a renegociação pelo WhatsApp, o cliente deve acessar o WhatsApp da Sanepar e seguir as opções indicadas: emitir segunda via/analisar consumo e, em seguida, negociar débitos. Será necessário informar a matrícula, confirmar os dados e enviar documentos digitalizados, como RG ou CNH, CPF e comprovante do imóvel. A Sanepar alerta que o processo deve ser realizado com documentos em nome do proprietário.
Fonte: http://massa.com.br
