TikTok Shop aposta em cartões-presente para expandir vendas

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Plataforma busca se consolidar no e-commerce com nova funcionalidade.

TikTok Shop lança recurso de cartões-presente digitais, ampliando opções de vendas no e-commerce.

O TikTok Shop lançou recentemente um recurso de cartões-presente digitais que promete transformar a experiência de compra dentro do aplicativo. Esta nova funcionalidade surge em um período estratégico, coincidente com as festividades de fim de ano, um momento crucial para o comércio eletrônico.

A nova aposta do TikTok Shop

Com a introdução dos cartões-presente, a TikTok Shop entra diretamente na competição com gigantes do varejo online, como Amazon e eBay, que já oferecem produtos semelhantes. Os cartões podem ser carregados com valores que variam entre US$ 10 e US$ 500, permitindo uma personalização que atrai os usuários. Os designs disponíveis incluem temas para aniversários, casamentos e outras ocasiões especiais, tornando-os uma opção atrativa para quem deseja presentear amigos e familiares de maneira criativa.

Interatividade e engajamento

Uma das características inovadoras é o envio dos cartões por e-mail, com o destinatário precisando ter uma conta no TikTok para resgatar o valor. Isso não apenas garante a utilização do valor dentro da plataforma, mas também incentiva interações adicionais, já que o destinatário pode responder com mensagens de agradecimento ou até mesmo enviar um cartão-presente de volta.

Por enquanto, essa funcionalidade está disponível apenas nos Estados Unidos, mas a TikTok já planeja expandir suas opções de personalização. Em 2026, os usuários poderão anexar mensagens em vídeo aos cartões, além de experimentar uma nova forma de “unboxing interativo”, que promete aumentar ainda mais o engajamento.

Crescimento e desafios no e-commerce

O lançamento dos cartões-presente ocorre após a TikTok Shop registrar impressionantes US$ 500 milhões em vendas durante a Black Friday e Cyber Monday. No entanto, apesar do crescimento robusto, a operação da empresa nos Estados Unidos enfrenta incertezas. Questões regulatórias e a possibilidade de um banimento ou venda forçada do aplicativo ainda pairam sobre o futuro da plataforma, com prazos estabelecidos pelo governo que se estendem até janeiro de 2026.

Com todas essas inovações e desafios, o TikTok Shop se posiciona cada vez mais como um player relevante no e-commerce, buscando explorar novas oportunidades de crescimento e engajamento com sua base de usuários.

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