Inovações visam combater fraudes e proteger usuários rapidamente.
O aplicativo Celular Seguro, do Ministério da Justiça, completou dois anos com quase 200 mil bloqueios para proteção contra fraudes.
O aplicativo Celular Seguro, uma iniciativa do Ministério da Justiça e Segurança Pública, completou dois anos de operação e já contabiliza 197.800 pedidos de bloqueio em casos de roubo, furto e extravio. Esse número expressivo revela a importância do aplicativo na proteção dos usuários contra fraudes digitais, especialmente em um contexto onde a segurança da informação é cada vez mais crítica.
O contexto do Celular Seguro
Criado como uma resposta às crescentes ameaças relacionadas a crimes digitais, o Celular Seguro se tornou um recurso indispensável para os brasileiros. Com mais de 3,73 milhões de usuários cadastrados, o aplicativo facilita o bloqueio do aparelho, da linha telefônica e até de acessos a aplicativos bancários em poucos passos. A funcionalidade não só agiliza a proteção após um incidente, mas também oferece um suporte essencial para minimizar as perdas financeiras dos usuários.
Inovações e melhorias
Nos últimos dois anos, o Celular Seguro passou por significativas atualizações. Entre as inovações mais notáveis estão:
- Bloqueio sem cadastro prévio: Desde dezembro, qualquer pessoa pode solicitar o bloqueio do aparelho, mesmo sem ter uma conta no app antes do incidente.
- Prazo ampliado para alertas: O usuário pode registrar um alerta em até 15 dias após o furto ou perda, um avanço importante para garantir que mais pessoas possam se proteger rapidamente.
- Consulta de aparelhos usados: Um recurso que permite verificar se um celular possui registro de roubo ou furto antes da compra, lançado em julho, ajudando a prevenir transações fraudulentas.
- Mensagens automáticas via WhatsApp: Aparelhos bloqueados recebem orientações automáticas sobre como regularizar a situação na delegacia.
- Integração com bancos e operadoras: Essa funcionalidade facilita o bloqueio simultâneo de serviços financeiros, aumentando a segurança do usuário.
Essas mudanças foram impulsionadas por dados que mostraram que 80% dos usuários só se cadastravam no aplicativo após o roubo ou a perda do celular, o que frequentemente atrasava a proteção e aumentava as chances de fraudes.
Impactos e recomendações
Manoel Carlos de Almeida Neto, secretário-executivo do Ministério da Justiça, enfatizou a importância da rapidez no acionamento do aplicativo. Em entrevista à TV Globo, ele destacou que atrasos no registro de bloqueio podem resultar em prejuízos financeiros consideráveis. “Um bloqueio imediato reduz o risco de transferências indevidas e uso indevido dos dados pessoais. Portanto, a recomendação é não esperar para se cadastrar”, alertou.
A crescente utilização e as inovações do Celular Seguro demonstram um compromisso contínuo em proteger os cidadãos brasileiros das ameaças digitais, reforçando a importância de agir rapidamente em situações de risco. Através dessas medidas, o Ministério da Justiça espera não apenas reduzir os danos causados por crimes cibernéticos, mas também aumentar a confiança dos usuários na utilização de tecnologias digitais no dia a dia.
