A Amazon anunciou o lançamento de novas opções de personalidade para a Alexa+, permitindo que os usuários escolham entre três estilos de comunicação: Breve, Relaxada e Doce. Esta atualização foi divulgada nesta quarta-feira e, no momento, está disponível apenas para clientes nos Estados Unidos, sem previsão de lançamento no Brasil.
A opção 'Breve' proporciona respostas curtas e diretas, enquanto 'Relaxada' simula uma comunicação mais casual, semelhante a um amigo descontraído. Já a configuração 'Doce' torna a assistente mais calorosa e entusiástica, focando em encorajamento positivo. Essas personalidades foram desenvolvidas com base em cinco dimensões de comunicação humana, ajustando expressividade, abertura emocional, formalidade, diretividade e humor.
Os usuários norte-americanos podem alternar entre os estilos através de comandos de voz ou pelo aplicativo da Alexa, acessando a aba de dispositivos e a seção de 'Estilo de Personalidade'. A plataforma permite retornar à configuração original a qualquer momento e combina esses novos estilos com as vozes sintéticas já existentes.
Essa personalização reflete uma demanda do mercado e uma resposta a preocupações sobre a interação com inteligências artificiais. O desenvolvimento de modelos de IA excessivamente lisonjeiros gerou casos de dependência e problemas de saúde mental, levando empresas a implementar medidas que mitigam esses impactos.
