A Inteligência Artificial que realiza tarefas de forma autônoma já está sendo utilizada em diversas empresas, conforme afirmado por Fernanda Jolo, líder de Engenharia de Clientes para Inteligência Artificial no Google Cloud, e Mikaeri Ohana, especialista da mesma área. A declaração foi feita em entrevista ao Podcast Canaltech, gravada durante o Google Cloud Next 2026, realizado em Las Vegas.
De acordo com Jolo, a nova abordagem da IA agêntica combina automação com inteligência generativa, permitindo que os agentes executem tarefas a partir de comandos recebidos. Essa funcionalidade pode ser configurada para operar de maneira autônoma ou requerer aprovação humana em cada etapa do processo, dependendo do nível de controle estabelecido pela organização.
Um dos destaques do evento foi a evolução do Vertex AI para a Gemini Enterprise Agents Platform, que facilita a criação e uso de agentes por qualquer funcionário dentro de uma empresa. Mikaeri Ohana enfatizou que essa mudança elimina a dependência de equipes de TI para a implementação de soluções de IA, permitindo uma maior autonomia aos colaboradores.
A plataforma também introduziu o recurso Agent Identity, que fornece uma identidade criptografada a cada agente, abordando questões de governança em ambientes corporativos que operam múltiplos agentes simultaneamente. Esse avanço é crucial para garantir a segurança e a integridade dos dados tratados pelas máquinas.
Jolo alertou que o crescimento da IA também pode aumentar os riscos de segurança, destacando que criminosos têm utilizado agentes para acelerar processos de invasão, reduzindo o tempo necessário para avançar de uma etapa a outra de cinco horas para apenas 20 segundos. Para mitigar esses riscos, o Google anunciou novos agentes de segurança, incluindo um focado no monitoramento da dark web, que é capaz de rastrear credenciais e dados corporativos expostos com uma precisão superior a 90%.
O evento também trouxe à tona casos de sucesso de empresas brasileiras. A Axa Energia, mencionada pelo CEO do Google Cloud, Thomas Kurian, reportou uma melhora de 15% na precisão de suas previsões energéticas após a adoção de soluções da empresa. O Mercado Livre também foi destacado como um cliente importante no cenário global.
