O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) lançou um assistente virtual, denominado ChatVote, com o objetivo de facilitar o acesso dos eleitores brasileiros a informações sobre as eleições de 2026, que incluirão a escolha do presidente, governadores e representantes nos legislativos federal, estadual e distrital. A ferramenta está disponível no site do TSE, acessível através de um ícone localizado no canto inferior direito ou pelo aplicativo e-Título.
Desenvolvido com base em Inteligência Artificial (IA), o ChatVote proporciona respostas rápidas e em uma linguagem acessível, ajudando os eleitores a esclarecerem dúvidas sobre diversos temas relevantes, como horários e locais de votação, justificativas para a ausência nas urnas e orientações para mesários. Além disso, a ferramenta reúne conteúdo das resoluções eleitorais, entre outros assuntos de interesse.
Um dos destaques do assistente é a capacidade de interagir de forma conversacional, permitindo que os eleitores façam perguntas de maneira mais livre e intuitiva, ao contrário da tradicional navegação por menus fechados. Essa inovação foi detalhada pelo TSE, que também ressaltou a implementação de um sistema de avaliação das respostas fornecidas aos usuários, visando aprimorar continuamente a experiência de uso.
O lançamento do ChatVote é uma iniciativa do TSE para modernizar o atendimento ao eleitor e garantir que todos tenham acesso à informação necessária para participar do processo democrático de forma informada e consciente. Com isso, a Justiça Eleitoral busca não apenas facilitar o acesso à informação, mas também engajar os cidadãos no exercício de seus direitos políticos.
A ferramenta estará disponível durante todo o período eleitoral, e a expectativa é que contribua significativamente para a redução de dúvidas comuns que chegam à Justiça Eleitoral, promovendo uma maior conscientização sobre os procedimentos e direitos dos eleitores.
