O Procon-PR, em colaboração com a Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju), Senacon, ProconsBrasil e Febraban, está lançando um mutirão online de renegociação de dívidas. A iniciativa, que ocorrerá durante todo o mês de novembro, visa auxiliar consumidores a regularizar débitos bancários e obter orientação financeira.
Esta é uma oportunidade para quem busca quitar dívidas de forma facilitada, diretamente através da plataforma consumidor.gov.br ou junto à instituição financeira onde possui a dívida. O mutirão oferece um canal direto para negociação e busca de alternativas viáveis para o pagamento.
Para participar, o consumidor deve se cadastrar na plataforma consumidor.gov.br, criando um login e senha. Em seguida, é necessário relatar o problema e manifestar o interesse em participar do mutirão de renegociação. É fundamental especificar o valor que o consumidor pode pagar mensalmente para que a instituição financeira possa apresentar uma proposta realista.
Após o envio das informações, as instituições financeiras terão um prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta. O consumidor, por sua vez, terá 20 dias para avaliar o retorno e decidir se aceita a oferta. O mutirão abrange dívidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimos pessoais e crédito consignado, excluindo débitos com bens dados como garantia, contratos em dia ou dívidas prescritas.
“Esta é uma chance valiosa para os consumidores paranaenses limparem seus nomes e retomarem o controle de suas finanças”, destaca o Procon-PR. Para mais informações e outros serviços úteis, acesse o portal Massa.com.br.
Fonte: http://massa.com.br