Na tarde desta terça-feira (12), o Claude, serviço de inteligência artificial desenvolvido pela Anthropic, enfrentou instabilidades significativas. A página oficial de status da ferramenta informou a presença de "erros elevados" no modelo Claude Sonnet 4.6, que é o padrão do chatbot.
Durante testes realizados, foi possível observar que ao enviar um prompt, o sistema frequentemente apresentava erros após um tempo de espera. No entanto, ao mudar para o modelo Claude Sonnet 4.5, as respostas eram fornecidas normalmente.
De acordo com a plataforma Downdetector, que compila relatos de usuários sobre a funcionalidade de sites e aplicativos, por volta das 16h45, o Claude acumulava 132 notificações de erro no Brasil, com esse número aumentando progressivamente.
O reconhecimento da instabilidade foi feito pela página oficial de status do Claude às 16h36, que afirmou estar investigando os erros elevados nos pedidos do modelo 4.6 e prometeu atualizações em breve.
Nos últimos meses, a plataforma tem apresentado uma frequência de instabilidades maior em comparação a concorrentes como Gemini, do Google, e ChatGPT, da OpenAI. O CEO da Anthropic, Dario Amodei, reconheceu que o aumento do número de usuários tem sido uma das causas principais para as falhas no sistema.
Em uma declaração recente, Amodei revelou que o Claude teve um crescimento de 80 vezes no primeiro trimestre de 2026, um aumento dez vezes maior do que o esperado, o que resultou em uma capacidade computacional insuficiente para atender à demanda crescente. O aumento no número de usuários se intensificou após a Anthropic recusar um acordo de fornecimento de IA com o Pentágono, alegando preocupações sobre o uso de sua tecnologia para vigilância de cidadãos.
