A recente troca de lideranças no Xbox ocorre em um contexto desafiador, com a divisão enfrentando problemas significativos, como demissões em massa e queda na receita. Asha Sharma, nova CEO, assume um cargo sem experiência prévia em jogos, logo após a saída de Phil Spencer e Sarah Bond.
A fuga de talentos tem sido uma constante no Xbox, com figuras importantes deixando a empresa devido a demissões e cancelamentos. A Microsoft tem enfrentado dificuldades para manter seus veteranos, ao contrário de outras empresas do setor, como a Nintendo. Recentemente, Kareem Choudhry e Jerret West foram alguns dos profissionais que deixaram a companhia.
A crise de identidade do Xbox também se destaca, com a nova estratégia da Microsoft focando em serviços como Xbox Game Pass e Xbox Cloud Gaming, em detrimento do hardware. Essa mudança levou ao lançamento de um modelo multiplataforma, que leva jogos exclusivos para rivais como PlayStation 5 e Nintendo Switch, afetando a percepção da marca.
Diante desse cenário, Sharma terá o desafio de reter talentos e lidar com uma cultura corporativa que se mostra cada vez mais hostil, enquanto a empresa se volta para investimentos em Inteligência Artificial, área na qual a nova CEO estava envolvida em seu último cargo na Microsoft.

