A Americanas perdeu 22% da sua rede de lojas desde que solicitou recuperação judicial em janeiro de 2023. O número de estabelecimentos caiu de 1.880 para 1.470 em dezembro do ano passado, com 193 pontos encerrando atividades em 2025. A queda de 11,6% entre dezembro de 2023 e 2024 reforça a tendência de retração.
O encerramento da loja no Shopping Iguatemi, em São Paulo, exemplifica a situação enfrentada pela empresa. O local, um dos mais valorizados do país, teve prateleiras vazias e aluguéis em atraso, além da conversão de outra unidade na Avenida Nilo Peçanha, em Duque de Caxias, para uma loja do supermercado Guanabara.
A empresa justifica os fechamentos como parte de um plano de redimensionamento e modernização, focado no consumidor e na melhor adequação ao modelo atual. Embora o varejo digital seja citado como estratégia, as vendas online permaneceram mínimas: apenas 26 mil itens foram vendidos pela internet em dezembro de 2024, enquanto 150,66 milhões foram comercializados nas lojas físicas.
A redução da base de clientes acompanha a contração: de 47,3 milhões em dezembro de 2024, o número de consumidores ativos caiu para 40,8 milhões em dezembro do ano passado. Menos lojas e poucas vendas digitais deixam a rede mais fragilizada e concentrada em uma operação cada vez menor.
