O Zoox é um serviço de transporte autônomo que utiliza veículos elétricos desenvolvidos do zero para operar sem motorista. Diferentemente de soluções que adaptam carros convencionais, os veículos da Zoox não têm volante, pedais ou banco do condutor, e foram pensados exclusivamente para funcionar como táxis robóticos.
Para testar o serviço, foi necessário instalar o aplicativo, que bloqueia por região o download em lojas como Google Play Store e Apple App Store.
O cadastro também foi um desafio, pois era necessário um número de telefone americano para realizar o cadastro.
O local de embarque também foi um desafio, pois o serviço só faz embarques e desembarques em locais predeterminados.
