O Vivo TV é uma plataforma que oferece transmissão de canais ao vivo e um catálogo de conteúdos sob demanda via internet. O acesso é feito por meio de um aplicativo disponível em celulares, Smart TVs e computadores, eliminando a necessidade de instalação de equipamentos na residência.
Os clientes podem acessar o aplicativo utilizando login com CPF e senha após a contratação de um dos planos disponíveis, Inicial ou Estendido. O app permite cadastrar até 10 dispositivos e assistir em até três telas simultaneamente, além de oferecer recursos como pausa na programação ao vivo e controle parental.
Os dispositivos compatíveis incluem celulares e tablets Android, iPhone 5s ou superior, iPads, Smart TVs de marcas específicas, Apple TV, Fire TV Stick, Google TV e navegadores Chrome e Edge. Os planos oferecidos variam em número de canais, com o pacote Inicial tendo mais de 40 opções e o Estendido podendo ultrapassar 80 canais, incluindo diversas opções de entretenimento e esportes.
Os planos mensais são: Vivo TV Inicial por R$ 45/mês, com mais de 40 canais e até 3 acessos simultâneos, e Vivo TV Estendido por R$ 65/mês, que oferece o dobro de canais. A assinatura é restrita a clientes que já possuem algum serviço ativo da Vivo.
